CHECKLIST pour les CPG (Biens de grande consommation)

Note aux utilisateurs de Compliantia: Les Check-lists peuvent facilement être importées dans Compliantia via le téléchargement Excel, vous pouvez ajoutez un système de points, des illustrations ou photos d’implantations, des planogrammes sur chaque item. Les items non applicables peuvent être sélectionnés sur n/a lors de la visite, si c’est le cas il seront ignorés lors … Lire la suite de CHECKLIST pour les CPG (Biens de grande consommation)

Checklist pour les réseaux de distribution de vins et spiritueux

Cet exemple de checklists permet aux distributeurs de vins et spiritueux d’avoir un merchandising déployé selon les normes et standards du distributeur dans tout le réseau de magasins. des visites régulières en point de vente aident les distributeurs à devenir proactifs et de corriger les écarts avant qu’ils ne deviennent des problèmes majeurs. Les Audits … Lire la suite de Checklist pour les réseaux de distribution de vins et spiritueux

10 conseils pour améliorer votre execution en point de vente.

1 - Soyez clair Définissez et décrivez vos normes et standards de la façon la plus claire possible, sans équivoque. Ce point semble évident et pourtant il est souvent contourné par un jargon interne peu accessible aux nouveaux employés. La description doit être suffisamment longue pour définir clairement tous les aspects de la norme ou … Lire la suite de 10 conseils pour améliorer votre execution en point de vente.

5 conseils de management dans le retail

Connaissez le nom des employés du point de vente par leur nom. Quand j’étais étudiant, je travaillais pour un réseau de chaine de cafés en tant que Barista. L’animateur de réseau venant pour une visite m’a d’abord dit bonjour en m’appelant par mon nom et m’a demandé comment se passaient mes études. C’est un détail … Lire la suite de 5 conseils de management dans le retail

Collecte de données en point de vente VS Audit opérationnel

Lorsque que vous saisissez dans un moteur de recherche "collecte de données en ligne", vous allez trouver de très nombreux résultats de fournisseurs de services dans cette catégorie. Malheureusement, la collecte de données seule ne peut pas aider les réseaux de retail ou de restaurants. Pourquoi ? La collecte de données est un moyen pas … Lire la suite de Collecte de données en point de vente VS Audit opérationnel

Check-list pour la prévention des pertes

La prévention des pertes se définit comme une liste de procédures destinées à minimiser le vol, la fraude, le vandalisme et le gaspillage. Voici donc une liste de critères compilés de l’expérience de Compliantia et de ressources publiques. Sécurité physique : Date du dernier audit de prévention des pertes ? Le responsable dispose d’un suivi … Lire la suite de Check-list pour la prévention des pertes

CHECKLIST pour le merchandising

Sur ce blog nous avons déjà pu évoquer le coût de la non-conformité ainsi que le propos et l’étendue des méthodes d’audit de merchandising, vous trouverez ci-dessous une check-list pour les audits opérationnels de merchandising de points de vente en réseau. Méthodologie: Cette check-list a été compilée à partir de ressources publiques et de recherches … Lire la suite de CHECKLIST pour le merchandising

Pourquoi votre check-list de points de vente doit fonctionner en ligne et hors-ligne

Certaines applications d’audit opérationnel ne fonctionnent que connectées (en temps réel). D’autres fonctionnent hors-ligne (l’utilisateur synchronise ensuite avec un serveur). Ces deux modèles ont des avantages mais pourquoi choisir l’un ou l’autre ? Votre outil d’animation de réseau de fonctionner en ligne hors-ligne, voilà pourquoi : Un réseau ou un signal wi-fi n’est peut-être pas disponible dans … Lire la suite de Pourquoi votre check-list de points de vente doit fonctionner en ligne et hors-ligne

Check-list sur la prévention des incendies dans les réseaux de retail

Bien que les cas individuels varient toujours, nous avons créer une check-list type avec des nombreux exemples pour pouvoir l'adapter à votre réseau dans le cadre de l’animation de réseau Méthodologie: Cette check-list a été compilée à partir de ressources publiques et de recherches sur les meilleures pratiques du secteur. Plan de prévention des risques … Lire la suite de Check-list sur la prévention des incendies dans les réseaux de retail

Exemple de Check-list WC pour un audit opérationnel

Cette Check-list s’inscrit dans un cadre plus large sur la construction de grilles d’audits ou de manuels opérationnels à destination de réseaux de franchise voir: Comment créer une grille d'audit ? Dans les restaurants mais aussi des stations services et certains magasins, ce point est parfois traité comme un aspect mineur alors qu’il est souvent … Lire la suite de Exemple de Check-list WC pour un audit opérationnel