Check-list pour la prévention des pertes

La prévention des pertes se définit comme une liste de procédures destinées à minimiser le vol, la fraude, le vandalisme et le gaspillage. Voici donc une liste de critères compilés de l’expérience de Compliantia et de ressources publiques. Sécurité physique : Date du dernier audit de prévention des pertes ? Le responsable dispose d’un suivi … Lire la suite de Check-list pour la prévention des pertes

Check-list sur la prévention des incendies dans les réseaux de retail

Bien que les cas individuels varient toujours, nous avons créer une check-list type avec des nombreux exemples pour pouvoir l'adapter à votre réseau dans le cadre de l’animation de réseau Méthodologie: Cette check-list a été compilée à partir de ressources publiques et de recherches sur les meilleures pratiques du secteur. Plan de prévention des risques … Lire la suite de Check-list sur la prévention des incendies dans les réseaux de retail

Exemple de Check-list WC pour un audit opérationnel

Cette Check-list s’inscrit dans un cadre plus large sur la construction de grilles d’audits ou de manuels opérationnels à destination de réseaux de franchise voir: Comment créer une grille d'audit ? Dans les restaurants mais aussi des stations services et certains magasins, ce point est parfois traité comme un aspect mineur alors qu’il est souvent … Lire la suite de Exemple de Check-list WC pour un audit opérationnel

Dans le retail, La perfection est insaisissable, l’opportunité l’est.

Evaluer un point de vente sur une grille de standards de merchandising ou de service peut générer de fortes émotions. La plupart des franchisés ou gérants de points de vente sont fiers de leur travail et peuvent ne pas comprendre un score d’audit faible ou une recommandation d’animateur de réseau. Est-ce que l’animateur était juste … Lire la suite de Dans le retail, La perfection est insaisissable, l’opportunité l’est.