Sur ce blog nous avons déjà pu évoquer le coût de la non-conformité ainsi que le propos et l’étendue des méthodes d’audit de merchandising, vous trouverez ci-dessous une check-list pour les audits opérationnels de merchandising de points de vente en réseau. Méthodologie: Cette check-list a été compilée à partir de ressources publiques et de recherches … Lire la suite de CHECKLIST pour le merchandising
Étiquette : merchandising
Cet article met en lumière, le propos, l’étendue et les meilleures pratiques de l’exécution en point de vente. Il s’adresse aux chefs de produits, responsables des opérations, directeurs régionaux dans les secteurs de la distribution, pour les grossistes et la vente au détail. Définition propos et étendue de l’exécution sur point de vente: Définition … Lire la suite de L’éxecution en point de vente: Propos et méthodolgie
Ce billet met en lumière le propos, la portée et les méthodes pour effectuer des audits de merchandisage ou audits de merchandising. Cela s’adresse aux merchandisers, retailers, distributeurs de biens de consommation manufacturés et produits ainsi qu’aux distributeurs. Propos et périmètre des audits de merchandising : Les audits de merchandising sont à inclure dans deux … Lire la suite de Audits de merchandising: Propos et méthodologie
Pourquoi les réseaux cherchent ils de la consistance ? La consistance dans un produit, un service, une présentation. Avez vous déjà entendu un client se plaindre ?: « Je suis rentré sur ce point de vente, c’était horrible c’était beaucoup trop propre, les produits trop bien présentés, les vendeurs trop compétents et il n’y avait … Lire la suite de Les « incontournables » et la consistance sont un plancher pas un plafond
La période des lumières est considérée par les historiens comme étant la période ou les arts, technologies, sciences, philosophie et la société dans son ensemble ont fait un bond en avant vers le progrès. Les dogmes se sont effacés aux profits de nouveaux courants de pensée pragmatiques. Un courant Similaire est né dans la distribution … Lire la suite de L’âge des lumières du retail
Nous entendons souvent que la distribution repose sur la qualité de l’exécution. Mais qu’est-ce que l’exécution et pourquoi est-ce si important ? Albert Einstein disait : « En théorie, la théorie et la pratique sont la même chose. En pratique elle ne le sont pas » Bien qu’il faisait référence à la recherche scientifique, cet … Lire la suite de Pourquoi l’execution sur point de vente est-elle essentielle ?
La plupart des études indiquent que la conformité opérationnelle et l’application de normes de merchandising développent les ventes et réduisent les couts. Pour ces bénéfices connus une question simple comment atteindre ces objectifs ? Soyez clair Définissez et décrivez précisément les objectifs de qualité de service ou de merchandising que vous souhaitez atteindre. Ces standards … Lire la suite de Les 10 règles à suivre pour atteindre le respect des normes et standards
Les cadres de la distribution s’accordent tous sur un point: La distribution repose essentiellement sur la qualité de l'exécution sur les points de vente. Cependant il apparaît que de nombreuses entreprises ne suivent ou ne mesurent pas de façon systématique la qualité de l'exécution sur leurs points de vente, ce qui nous amène à la … Lire la suite de Combien coûte à l’entreprise la non-conformité ?
Le papier constitue une solution de facilité... qui a la vie dure ! Car, contrairement à ce qui nous avait été prédit à la fin du siècle dernier, le bureau sans papier n’est toujours pas une réalité. Les progrès technologiques constatés depuis 20 ans se sont traduits par une croissance exponentielle des communications générant un … Lire la suite de Utilisez vous encore des supports papier ?
Les audits de points de vente aident les enseignes multi-points de vente ou réseaux de Franchise à atteindre des objectifs de conformité, de merchandising et de qualité de service. Selon une étude de «in store implementation network» les responsables d’enseignes ont répondu à la question : «Comment mesurez vous la performance du merchandising dans vos … Lire la suite de Qu’est-ce que l’audit de point de vente ?
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